“秋韻訪鄰里,青春察民生”秋季自主實(shí)踐團(tuán)由大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)委書記李佳澤帶隊(duì),8名本科骨干組成。團(tuán)隊(duì)聚焦凌水街道周邊社區(qū)秋季民生需求,以“調(diào)研+服務(wù)+落地”為主線,深入調(diào)研供暖保障、老年群體出行、社區(qū)環(huán)境優(yōu)化等核心議題,用實(shí)際行動詮釋青年擔(dān)當(dāng)。
扎根社區(qū):聚焦民生痛點(diǎn),把脈基層治理真問題 在大連理工大學(xué)周邊社區(qū)的日常圖景中,一支充滿熱情的社會實(shí)踐團(tuán)正以傾聽與交流的方式,探尋基層治理的脈搏。近日,實(shí)踐團(tuán)前往新興社區(qū),圍繞社區(qū)治理、為老服務(wù)、校地合作等議題,與社區(qū)高書記進(jìn)行了深度訪談,并走訪了社區(qū)居民,收獲了大量寶貴的一手資料與深刻的社會洞察。
以新新社區(qū)為例,實(shí)踐團(tuán)深入調(diào)研發(fā)現(xiàn):新新社區(qū)成立于2006年12月,是一個典型的老舊小區(qū),居民構(gòu)成多元,且老齡化程度較高,50周歲以上老年人占比約45%。社區(qū)在無物業(yè)管理的情況下,通過政府托底服務(wù),在道路清理、無障礙設(shè)施(如紅陵路東側(cè)盲道與扶手)、環(huán)境衛(wèi)生(曾獲“全國垃圾不落地街區(qū)優(yōu)秀案例”)及公共照明等方面保障到位,為老年人出行提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
對話基層先鋒:解碼社區(qū)治理多元路徑 通過與社區(qū)書記深度對話,團(tuán)隊(duì)挖掘出基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐:社區(qū)建立了多元化的訴求渠道,包括辦公電話、網(wǎng)格群、工作人員微信、現(xiàn)場求助及12345平臺,確保居民聲音能被聽見。對于老舊樓宇普遍存在的漏雨問題,社區(qū)建立了“居民反映-社區(qū)上報-區(qū)住建局維修”的流程,目前正按計(jì)劃對共69棟樓宇進(jìn)行循序漸進(jìn)的維修。高書記特別提到,社區(qū)工作者始終以“家人般”的態(tài)度服務(wù)居民,即便在推廣手機(jī)人臉識別認(rèn)證等工作中遇到部分老人的不解,也堅(jiān)持耐心服務(wù)。
訪談中,書記們也坦誠地指出了目前大連理工大學(xué)學(xué)生社區(qū)實(shí)踐中存在的問題,主要表現(xiàn)為主動性不足和實(shí)踐觀念存在偏差。例如,在清理野廣告等活動中,部分學(xué)生需要督促才行動;在戶外實(shí)踐中,存在因怕冷、覺得丟人等而產(chǎn)生的抵觸情緒。對此,書記們提出了寶貴的建議:希望同學(xué)們能拓展實(shí)踐形式,主動研究社區(qū)需求;轉(zhuǎn)變實(shí)踐觀念,真正體會基層工作的價值;并深入體驗(yàn)社區(qū)工作者日常,從而獲得更深刻的成長。
暖心走訪:青春關(guān)懷浸潤銀齡生活
在掌握社區(qū)整體情況后,實(shí)踐團(tuán)成員特別走訪了社區(qū)內(nèi)的老年居民。同學(xué)們與老人們親切交談,耐心傾聽他們在居家養(yǎng)老、醫(yī)療健康和日常生活中的具體需求與感受。這種面對面的交流,不僅讓實(shí)踐團(tuán)對訪談內(nèi)容有了更感性的認(rèn)識,也用青春的關(guān)懷為老人們帶去了溫暖。
面對面交流不僅深化了學(xué)生對社區(qū)問題的感性認(rèn)知,更展現(xiàn)了青年學(xué)子扎根社會、服務(wù)鄰里的責(zé)任意識。
協(xié)同共治:匯聚青春智慧繪就治理新圖景 實(shí)踐團(tuán)深刻認(rèn)識到,基層治理的核心在于“人與制度的協(xié)同共生”。新新社區(qū)通過高認(rèn)可度的服務(wù)與特色保障,凝聚居民信任;而校地合作則需從“任務(wù)參與”轉(zhuǎn)向“價值共創(chuàng)”,讓學(xué)生真正成為社區(qū)治理的參與者而非旁觀者。
下一步,實(shí)踐團(tuán)將對訪談和走訪獲得的豐富信息進(jìn)行系統(tǒng)梳理與分析,聚焦于“老年人友好型社區(qū)建設(shè)”和“校地合作模式優(yōu)化”等方向,撰寫一份具針對性和建設(shè)性的實(shí)踐報告,旨在為提升周邊社區(qū)乃至類似老舊小區(qū)的治理水平貢獻(xiàn)大工學(xué)子的思考與智慧。此次實(shí)踐不僅是一次社會調(diào)查,更是一堂生動的社會責(zé)任課,激勵著同學(xué)們未來更好地服務(wù)社會、貢獻(xiàn)力量。
“用腳步丈民情,以青春暖桑榆。”未來,實(shí)踐團(tuán)將持續(xù)深化社區(qū)調(diào)研成果,推動校地合作模式創(chuàng)新,為大連基層治理現(xiàn)代化注入蓬勃青春動能!
圖文來源|大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“秋韻訪鄰里,青春察民生”秋季自主實(shí)踐團(tuán)