暑假社會實踐丨四實書院

 “澄心”反詐宣講團暑期社會實踐總結(jié) 

                                                                                       ——賦能三大群體，厚植反詐屏障

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，老年人、企業(yè)工人、青少年等群體因信息接收渠道有限、防范意識薄弱等原因，成為詐騙分子的主要目標。為切實提升重點群體的反詐意識與能力，守護群眾財產(chǎn)安全，2025年6月至7月，泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)四實書院“澄心”反詐宣講實踐團聯(lián)合警方、社區(qū)、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等多方力量，聚焦老年人、工人、小學(xué)生三大群體，開展了系列反詐宣傳實踐活動。

　　本次實踐旨在通過針對性的宣傳形式與內(nèi)容，幫助三大群體識別常見詐騙套路，掌握“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙原則，同時探索高校社會實踐與社會治理結(jié)合的有效路徑，踐行社會責(zé)任，為構(gòu)建平安和諧社會貢獻青春力量。

　　圖 1圖為晉江市柑市村合照

一、實踐過程：分群體精準施策，創(chuàng)新形式落地見

　　(一)聚焦老年群體：方言傳情+案例入心，筑牢“養(yǎng)老錢”防線

　　老年人因?qū)π滦驮p騙手段辨識度低、情感需求易被利用等特點，成為詐騙高發(fā)人群。實踐團聯(lián)合晉江市公安局內(nèi)坑派出所，于6月26日至27日在柑市村開展專項宣講活動。

　　1.前期準備：警民聯(lián)動，精準備課

　　內(nèi)坑派出所陳清池警官對實踐團成員進行集中培訓(xùn)，分析保健品詐騙、冒充熟人詐騙、虛假投資理財?shù)壤夏耆烁甙l(fā)案例，并結(jié)合近期助學(xué)金詐騙等新型騙術(shù)，共同制定宣講方案，確保內(nèi)容貼合老年人生活場景。

　　圖 2圖為晉江市內(nèi)坑派出所警官為實踐團成員培訓(xùn)

　　2.現(xiàn)場宣講：方言溝通+情景模擬，打破認知壁壘

　　(1)柑市村干部用閩南語講解常見騙局，結(jié)合“學(xué)生考取南京大學(xué)后因申請助學(xué)金被騙”等真實案例，讓老人直觀感受詐騙危害;

　　(2)實踐團招募精通閩南語的成員，將詐騙話術(shù)翻譯成方言，用“上門推銷三無產(chǎn)品”“冒充子女借錢”等老人身邊的案例，詳解防騙要點;

　　(3)協(xié)助民警通過情景模擬還原詐騙分子的心理陷阱，強化“三不”原則，引導(dǎo)老人遇疑及時聯(lián)系子女或報警。

　　圖 3圖為柑市村村干部反詐培訓(xùn)

　　3.調(diào)研支撐：精準掌握需求，優(yōu)化后續(xù)方向

　　通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與活動的老人中65歲以上占比近九成，40%為獨居或僅與配偶居住(詐騙高風(fēng)險群體)，35%無智能手機，依賴家人或社區(qū)獲取防騙信息。這為后續(xù)“一對一幫扶”“社區(qū)定期提醒”等形式提供了數(shù)據(jù)支撐。

　　圖 4圖為柑市村老人問卷調(diào)查

　　(二)關(guān)注工人群體：車間宣講+企業(yè)聯(lián)動，守護“辛苦錢”安全

　　企業(yè)工人因工作節(jié)奏快、信息獲取碎片化，易受“刷單返現(xiàn)”“虛假招聘”等詐騙影響。7月1日，實踐團聯(lián)合內(nèi)坑派出所深入泉州遠光鞋業(yè)有限公司，開展“車間微宣講”活動。

　　1.企業(yè)訪談：摸清痛點，靶向發(fā)力

　　專訪企業(yè)負責(zé)人張清傳，了解到企業(yè)已與派出所建立聯(lián)動機制(民警定期培訓(xùn)、人事部常態(tài)化宣傳)，但存在“員工對反詐APP功能認知不足”“詐騙手段翻新快”等挑戰(zhàn)。針對工人“兩點一線”的生活特點，實踐團確定以“場景化案例”為核心的宣講方向。

　　圖 5圖為企業(yè)老板采訪

　　2.車間互動：一對一講解+問卷調(diào)研，貼近工作場景

　　(1)實踐團成員深入車間，結(jié)合工人易遇的“高薪中介詐騙”“冒充領(lǐng)導(dǎo)借錢”等場景，用通俗語言拆解騙局;

　　(2)開展問卷調(diào)查(38名受訪者)，數(shù)據(jù)顯示：84.21%為制造業(yè)工人，34.21%曾遭遇詐騙，52.63%未使用國家反詐APP，63.16%所在企業(yè)未建立防騙制度。調(diào)研結(jié)果為后續(xù)“企業(yè)入職反詐培訓(xùn)”“APP推廣”提供了明確方向。

　　圖 6圖為企業(yè)問卷調(diào)查

　　圖 7圖為泉州遠光鞋業(yè)有限公司合照

　　(三)守護小學(xué)生群體：趣味互動+啟蒙教育，播撒“安全種”

　　小學(xué)生因心智尚未成熟，易被“游戲皮膚詐騙”“冒充好友借錢”等手段欺騙。實踐團于7月7日至14日分別走進深圳村工會職工子女暑托班、小海豚培訓(xùn)機構(gòu)，開展“護苗反詐”活動。

　　1.內(nèi)容設(shè)計：貼合認知，化繁為簡

　　指導(dǎo)老師帶領(lǐng)團隊梳理針對青少年的典型案例(如QQ賬號被盜冒充好友、游戲裝備虛假交易)，將詐騙套路轉(zhuǎn)化為“動畫短片”“情景劇”“拍手歌”等形式，符合小學(xué)生認知特點。

　　圖 8圖為實踐團反詐宣傳培訓(xùn)

　　2.現(xiàn)場活動：沉浸式體驗，強化記憶

　　在深圳村活動中，通過趣味動畫引入“電信詐騙”概念，用圖文PPT解析騙局，發(fā)放“反詐小手冊”(含防騙口訣、報警流程)，一對一講解“游戲賬號交易陷阱”等案例;

　　圖 9圖為深圳村暑托班反詐宣傳

　　實踐團在小海豚培訓(xùn)機構(gòu)和晉江市中醫(yī)院暑托班，通過寓教于樂的方式讓小朋友們在玩樂中牢記安全意識以及反詐知識。活動現(xiàn)場實踐團成員創(chuàng)新授課方式，將專業(yè)的反詐知識轉(zhuǎn)化為生動有趣的“安全小課堂”，編創(chuàng)拍手歌(“你拍一，我拍一，陌生的話不輕信”)，讓孩子在歡樂中牢記安全準則，為推動校園反詐教育走深走實提供有益探索，助力構(gòu)建全方位的青少年安全防護體系。

　　圖 10圖為實踐團成員帶領(lǐng)小朋友學(xué)習(xí)拍手歌

　　圖 11圖為實踐團成員一對一與小朋友進行反詐宣講

　　實踐團聯(lián)合晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)相關(guān)單位，在保利・世茂香檳云城小區(qū)舉辦“反詐集市進社區(qū)，安全知識入民心”的反詐安全游園會。活動以情景劇《掃碼的陷阱》還原詐騙場景，配合微宣講拆解套路。創(chuàng)意集市設(shè)多元互動環(huán)節(jié)：反詐拼圖拼防騙標語，飛行棋融入防騙規(guī)則，大轉(zhuǎn)盤和套圈區(qū)通過答題強化知識，貼心墻收集居民心得。現(xiàn)場還設(shè)小視頻拍攝區(qū)供居民傳播反詐內(nèi)容，居民憑集章兌換反詐實用品。活動將知識轉(zhuǎn)為互動體驗，拉近與居民距離，強化社區(qū)反詐意識。

　　圖 12圖為實踐團成員表演情景劇《掃碼的陷阱》

　　圖 13圖為小區(qū)創(chuàng)意集市現(xiàn)場

二、實踐成效：多方受益，反詐意識顯著提

　　1.老年群體：從“疑惑”到“警惕”，防騙能力增強

　　活動后，多位老人反饋“知道了騙子的新手段”，表示會提醒家人警惕助學(xué)金詐騙;柑市村村干部評價“宣講接地氣，老人聽得進”，有效填補了老年群體反詐知識空白。

　　2.工人群體：從“忽視”到“重視”，參與主動性提高

　　遠光鞋業(yè)工人從最初的“疏離”轉(zhuǎn)為主動提問，84.21%表示會拒絕并舉報高薪中介詐騙;企業(yè)負責(zé)人表示將參考調(diào)研結(jié)果，加強反詐APP功能培訓(xùn)與防騙制度建設(shè)。

　　3.小學(xué)生群體：從“懵懂”到“掌握”，安全意識扎根

　　孩子們能主動復(fù)述“不輕易給陌生人轉(zhuǎn)賬”“不透露密碼”等要點，部分學(xué)生表示“要教爸爸媽媽防騙”。小海豚培訓(xùn)機構(gòu)老師評價：“用孩子能懂的方式講安全，比說教更有效。”

　　4.團隊成長：從“理論”到“實踐”，綜合能力提升

　　成員在方言宣講、場景模擬、問卷調(diào)研中鍛煉了溝通與組織能力，深刻體會到“反詐不僅是知識傳遞，更是用真心換信任”，責(zé)任感與社會認同感顯著增強。

　　圖 14圖為“反詐集市進社區(qū)，安全知識入民心”的反詐安全游園會合照

　　圖 15圖為中醫(yī)院暑托班反詐宣傳合照

三、結(jié)語

　　本次實踐活動以 “青春賦能反詐，共筑平安防線” 為主線，通過創(chuàng)新宣傳形式、深化基層互動，實現(xiàn)了反詐知識傳播的實效性與感染力雙提升。反詐之路任重道遠，未來，“澄心” 反詐宣講團將繼續(xù)秉持 “澄心明騙，反詐致遠” 理念，聚焦青少年、中年人、老年人等重點群體，深入社區(qū)、村落、校園、企業(yè)等一線，創(chuàng)新運用短視頻創(chuàng)作、模擬演練等群眾喜聞樂見的方式，聯(lián)動多方力量構(gòu)建 “警校社企” 協(xié)同機制，推動反詐宣傳常態(tài)化、精準化，用青春力量織密反詐防護網(wǎng)，守護好每一份 “錢袋子”，為守護群眾財產(chǎn)安全、助力平安社會建設(shè)持續(xù)貢獻青春力量。

　　圖 16圖為泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)“澄心”反詐宣講實踐團成員合照